Mediation in der Wirtschaft

Durch Mediation, d.h. außergerichtliche Konfliktlösung, werden

• Kosten, Zeit und Arbeit gespart
• Konflikte für alle Seiten akzeptabel gelöst
• der interne Betriebsfrieden und die Kooperation mit dem Betriebsrat erhalten
• externe Geschäftsbeziehungen, Kundenkontakte weitergeführt.

Denn gerichtliche Auseinandersetzungen

• verursachen erhebliche Kosten für Anwalt, Gutachten, Gericht
• können - über mehrere Instanzen hinweg - sehr lange dauern
• sind in ihrem Ergebnis nicht sicher
• haben immer einen Verlierer
• verhärten die Fronten
• gefährden den Betriebsfrieden
• gefährden Geschäftsbeziehungen und Kundenkontakte
• beeinträchtigen das Image in der Öffentlichkeit
• verhindern wichtige unternehme­ri­sche Entscheidungen
• erschweren Verhandlungen mit Behörden
• belasten die Kooperation mit dem Betriebsrat
• führen zu Umsatz- und Gewinn­einbußen.

Wir Wirtschaftspsychologen

• sind Fachleute für Konfliktlösungs­stra­tegien
• beherrschen Gesprächs- und Ver­hand­lungstechniken
• übernehmen die unparteiische Schieds­mann-Rolle
• sorgen für faire Auseinandersetzung
• garantieren die Interessenartikulation aller Parteien
• unterliegen der Schweigepflicht

Die Kuh kommt schnell vom Eis
Alle am Konflikt Beteiligten sitzen an einem Tisch.
Die Konfliktpartner vertreten sich selbst und ihren eigenen Standpunkt.
Die Konfliktpartner können ihre Position so darstellen, wie sie darü­ber den­ken.
Die Konfliktpartner sind gezwungen, den anderen zuzuhören.
Die Konfliktpartner versetzen sich in die Rolle der anderen.
Die Konfliktpartner suchen nach Ge­mein­samkeiten.
Keiner der Konfliktpartner verliert sein Gesicht.
Die Konfliktpartner suchen gemein­sam nach einer akzeptier­baren Lö­sung:

• die Lösung ist „paragraphenlos“ und unbürokratisch
• die Lösung ist zukunftsgerichtet
• die Lösung kennt keinen Verlierer
• die Lösung berücksichtigt die Be­dürf­nisse und konkreten Umstän­de aller Konfliktpartner
• die Lösung ist im eigenen Lager verkaufbar.

Zur Sicherung der ebenso wichtigen juristischen Seite arbeiten wir eng mit Rechtsanwälten, Notaren und Wirtschaftsprüfern zusammen.